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Informazioni sulle Spedizioni

(estratto da Termini e condizioni di vendita )

Tempi di Consegna

Nel caso venga scelto il pagamento con carta di credito (Paypal) i Prodotti acquistati verranno spediti entro il giorno lavorativo successivo all'invio dell'Ordine. Nel caso venga scelta la modalità di pagamento per bonifico bancario anticipato, effettueremo la spedizione della merce al ricevimento del pagamento. I tempi stimati per la ricezione di un pagamento tramite bonifico bancario sono di 1-3 giorni lavorativi. A queste giornate va poi sommato il tempo impiegato dal Corriere per la consegna. Il Corriere consegnerà la merce nel giro di 48/72 ore dalla partenza (per le periferie più estreme possono essere necessarie 24 ore in più rispetto ai tempi normali di consegna). MG non è responsabile per eventuali ritardi imputabili a colpe dello spedizioniere. I ritardi di consegna non danno in alcun caso diritto a rimborso. I termini di consegna indicati da MG si riferiscono ai prodotti presenti presso il proprio magazzino e, pur essendo attentamente valutati, devono intendersi non vincolanti per MG, che può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 60 (sessanta) giorni non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta. In caso di ritardi nelle consegne superiori a 60 (sessanta) giorni il Cliente avrà il diritto di annullare l'ordine e di ricevere la restituzione delle somme eventualmente già corrisposte, senza diritto ad alcun rimborso o indennizzo ulteriore. Nel caso in cui il Cliente scelga di ritirare lui stesso la merce presso il nostro negozio, i prodotti da lui acquistati saranno disponibili a partire dal giorno lavorativo successivo all'invio dell'ordine. Nel caso in cui il Cliente abbia scelto di pagare anticipatamente, i prodotti saranno disponibili dal momento dell'effettiva ricezione del bonifico bancario o del pagamento per PayPal. La merce potrà essere ritirata dal Cliente dal martedì al sabato dalle 10.00 alle 13.00 e dalle16.00 alle20.00. La merce deve essere ritirata entro una settimana dall'invio dell'ordine. Dopo tale termine l'ordine sarà annullato.

Modalità di Consegna

MG effettua consegne esclusivamente a destinazioni all'interno del suolo italiano. E’ importante farsi trovare o far trovare un vostro incaricato all'indirizzo di destinazione che avete indicato in sede di compilazione dell'ordine, nei giorni successivi all'invio dello stesso, per permettere al Corriere di effettuare la consegna. Qualora il Corriere non trovi nessuno all’indirizzo fornitogli per la consegna, lascerà una cartolina (avviso di passaggio). Si raccomanda al Cliente di telefonare al più presto al Corriere al numero indicato sulla cartolina, per accordarsi con SDA circa un secondo tentativo di consegna. Dopo il secondo tentativo di consegna non andato a buon fine (causa di destinatario assente o, nel caso di spedizione in contrassegno, di mancato pagamento), inizierà la giacenza della merce presso il Corriere. Tutti i costi relativi alla giacenza e alla rimessa in consegna della merce saranno a carico del Cliente.

IMPORTANTE!
Preghiamo vivamente i Clienti di verificare che l’indirizzo fornito per la spedizione sia esatto, che il nominativo indicato corrisponda al recapito (campanello, cancello, ecc.) e di inserire obbligatoriamente il proprio numero telefonico. In caso di impossibilità a ricevere l'ordine a casa, si consiglia al Cliente di indicare un altro indirizzo (vicino di casa, portiere, negozio, luogo di lavoro, parente, amico, previo Vostro accordo con questi soggetti) dove sia possibile trovare qualcuno sempre presente per effettuare la consegna.

Ricezione della merce

Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente preghiamo il Cliente di controllare le condizioni dell'imballo al momento della consegna. Nel caso il pacco fosse danneggiato in maniera evidente o aperto, il Cliente dovrà ritirarlo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna dovrà apporre chiaramente la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA” specificando il motivo della riserva (pacco danneggiato, pacco aperto o manomesso, ecc.). Verificare altresì la corrispondenza esatta del numero di colli. Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al corriere, e successivamente comunicate alla nostra ditta via e-mail (info@mastrogeppettoshop.it), diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente. MG, nel caso di smarrimento della merce da parte del Corriere, riconosce all’acquirente il diritto di ricevere uguale o analogo prodotto a quello ordinato, nei tempi necessari alla nostra ditta per l'evasione della pratica. La fattura assieme al Riepilogo dell'Ordine, scaricabile o stampabile alla fine dell'acquisto, o la fattura inviata con la spedizione, vanno conservati come documenti validi per la garanzia.

COSTI DI SPEDIZIONE

Il costo della spedizione è normalmente di € 6,99. Qualora i pacchi fossero particolarmente voluminosi o pesanti (oltre i 20 kg) o per un volume totale dei pacchi oltre un certo limite (caso di più colli mediamente voluminosi), o per la spedizione presso sedi comunque difficilmente raggiungibili, le spese di trasporto potrebbero subire alterazioni di prezzo anche dove non indicato dal sistema di calcolo presente sul Sito. In questo caso il Cliente sarà tempestivamente contattato per chiarificazioni. Nel caso di ordini pari o superiori a € 79,90 il trasporto sarà gratuito. Se la destinazione riguarda una delle zone disagiate di cui sopra o se l'ordine riguardi prodotti particolarmente voluminosi o pesanti per cui siano previsti dal Corriere notevoli aggravi di spesa per il trasporto, sarà riconosciuto al Cliente uno sconto sul trasporto pari a € 7,00. Il Cliente in quest'ultimi casi verrà tempestivamente contattato per quantificare l'entità del costo del trasporto e per ogni altra informazione a riguardo.


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