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2. Responsabilità
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3. Altro
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2. Accettazione delle condizioni generali di vendita
Il contratto stipulato tra Mastro Geppetto di M. Cimino e il Cliente deve essere considerato concluso con l'accettazione, anche parziale, dell'ordine da parte di Mastro Geppetto di M. Cimino. Questa accettazione è considerata tacita, se non diversamente comunicato, in alcun modo, al Cliente. Effettuando un ordine nei vari modi previsti, il Cliente dichiara di aver letto tutte le informazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto, di essere a conoscenza e di accettare pienamente tutte le condizioni pubblicate su questo sito, relative alla vendita, alla consegna, al pagamento , la garanzia e qualsiasi altra informazione portata a conoscenza dell'utente sul sito stesso, che l'utente dichiara espressamente di aver letto e compreso prima di effettuare l'acquisto come applicabile e vincolante nei rapporti tra le parti.
3. Metodo di acquisto
Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Mastro Geppetto di M. Cimino al momento dell'ordine e visualizzabili online all'indirizzo (URL) http://www.mastrogeppettoshop.it, come descritto nelle relative schede informative . Resta inteso che l'immagine che accompagna la descrizione di un prodotto potrebbe non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma può differire per colore, dimensioni, prodotti e accessori mostrati nella figura.
Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida all'acquisto, ecc ...) sono intese come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle caratteristiche reali di un singolo prodotto.
La Società non sarà in grado di elaborare gli ordini ricevuti nel caso in cui si verifichino errori materiali nell'inserimento dei dati del prodotto (a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'inserimento di dati parziali o palesemente errati come prezzi eccessivamente inferiori a quelli normalmente praticati sul mercato), a condizione che siano riconoscibili (ai sensi dell'art. 1431 del Codice Civile) e che non possano essere attribuiti all'attività di Mastro Geppetto di M. Cimino (ad esempio generati da guasti tecnici o cadute di linea), impegnandosi fornire al Consumatore il più presto possibile, informazioni corrette.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Mastro Geppetto di M. Cimino tramite una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Questo messaggio di conferma conterrà la data e l'ora di esecuzione dell'ordine e un "Numero ordine cliente", da utilizzare in qualsiasi ulteriore comunicazione con Mastro Geppetto di M. Cimino. Il messaggio ripete tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità sopra descritte. Mastro Geppetto di M. Cimino accetta ordini per prodotti nei limiti delle quantità disponibili. Pertanto l'accettazione della proposta di acquisto è subordinata alla disponibilità dei prodotti in magazzino.
In ogni caso, la Società si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente qualsiasi imprevisto esaurimento delle scorte dovuto a eccesso di domanda o altre cause, consentendo al cliente di accreditare l'importo già pagato su un
altro ordine o di riceverlo indietro.
La procedura per verificare la disponibilità del magazzino, coinvolgendo anche terze parti (ad es. Fornitori, corrieri, ecc.) Può comportare un allungamento dei tempi da un minimo di 1 giorno a un massimo di 15 giorni, durante i quali la Società offrirà la massima disponibilità di aggiornamenti al cliente.
Durante questo periodo, il cliente può rinunciare, in qualsiasi momento, all'ordine effettuato, fornendo i dati necessari per il rimborso dell'importo pagato. In caso di mancata accettazione dell'ordine, Mastro Geppetto di M. Cimino garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.
4. Errori sul sito
Nonostante tutti i nostri sforzi, non possiamo escludere che per una piccola parte delle centinaia di prodotti nel nostro catalogo, un prezzo diverso da quello reale sia indicato per errore. In ogni caso, verificheremo la correttezza dei prezzi dei prodotti durante il processo di verifica dell'ordine e la successiva spedizione dei prodotti.
Se, a causa di errori o altri inconvenienti, il prezzo indicato sul sito dovesse essere inferiore al prezzo di vendita corretto di un prodotto, ti contatteremo per verificare se desideri anche acquistare il prodotto al prezzo corretto. Altrimenti il tuo ordine non può essere accettato. Se il prezzo corretto di un prodotto è inferiore a quello indicato sul sito, ti addebiteremo solo il prezzo inferiore corretto e ti invieremo comunque il prodotto
5. Diritto di recesso
Il consumatore che per qualsiasi motivo non è soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha il diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Basta compilare il modulo appropriato nell'area clienti entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Sempre entro il termine di 14 giorni, tutti i prodotti acquistati devono essere restituiti al mittente (compresi l'imballaggio e l'eventuale documentazione e attrezzatura accessoria: manuali, cavi, ecc.); per limitare i danni alla confezione originale, si consiglia, quando possibile, di metterlo in una seconda scatola. L'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione del prodotto originale deve essere evitata in ogni caso.
In altre parole, tutto deve essere fatto per garantire che il prodotto restituito sia integro in tutte le sue parti, compreso l'imballaggio.
I costi di restituzione e i mezzi da utilizzare saranno a carico e la responsabilità del Cliente che non sarà compensata da Mastro Geppetto nel caso in cui la merce venga smarrita o danneggiata. Sarà inoltre necessario inserire la ricevuta di reso all'interno del pacco che è possibile scaricare all'interno dell'area clienti.
Una volta ricevuta la merce, Mastro Geppetto emetterà, dopo l'esito positivo della verifica della merce restituita, una nota di credito dell'intero importo pagato dal Cliente, al netto delle spese di spedizione.
Se per qualche promozione in corso o per qualsiasi altro motivo Mastro Geppetto ha pagato al cliente una parte o tutte le spese di spedizione, poiché questo dono è comunque soggetto all'acquisto, poiché l'acquisto ha cessato di esistere, restituendo l'attrezzatura, la spedizione i costi già sostenuti da Mastro Geppetto sarebbero recuperati e dedotti sulla nota di credito. Nel caso in cui il cliente abbia ad esempio pagato una commissione di Euro 5,00, poiché il costo della spedizione è di Euro 15,00, Mastro Geppetto detrarrà i restanti 10,00 Euro sulla nota di credito.
La nota di accredito verrà rimborsata entro 14 giorni, a meno che il Cliente non decida di acquistare beni dello stesso importo o di mantenere il credito per acquisti futuri.
Ai sensi dell'art. 55 del Codice del Consumo, per l'applicazione del Diritto di recesso, i prodotti e i software audiovisivi (compresi i videogiochi, sia nuovi che usati) devono essere restituiti nella loro confezione originale ancora sigillata. Per gli articoli con un timbro SIAE, anche il Prodotto deve essere restituito con il timbro SIAE intatto; Non saranno accettati resi di prodotti con timbro SIAE non integro o mancante.